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Réceptionniste - CDD (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. L'innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement, tel que L'Aqualagon, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Venez inventer avec nous le tourisme de demain ! ------------------------------------------------------------------- Villages Nature et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous.   

Référence

2024-11316  

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Réceptionniste - CDD (H/F)

Description de la mission

Center Parcs Villages Nature Paris est la première destination écotouristique d’Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés.

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des chefs d’équipe Réception, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :

  • Accueillir des clients en séjour et à la journée
  • Réaliser des Check-In et Check-Out
  • Renseigner sur les prestations internes et environnantes
  • Vente de séjour et d'activités sur site
  • Gérer et Suivre des litiges clients

Profil :

  • Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client
  • Être force de proposition
  • Être polyvalent
  • Être à l'aise avec les outils digitaux
  • Maîtriser parfaitement les langues étrangères (Anglais OBLIGATOIRE et une 2ème langue vivement souhaitée)

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Disponibilités :

  • Travail le week-end
  • Travail les jours fériés
  • Travail en soirée

Pourquoi nous rejoindre ?

Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.

Localisation du poste

Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 77 - BAILLY-ROMAINVILLIERS (Villages Nature Paris)

Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Outils Informatiques :

  • Pack Office
  • Open Paris
  • AS400
  • LEVYI

Compétences

Formations :

  • Hôtelière
  • Commerciale
  • Touristique

Langues

Anglais (Bonnes connaissances - Courant)